Des services de Pôle Emploi deviennent progressivement virtuels.

Pôle Emploi vient de lancer les « MOOCs POUR L’EMPLOI », consacrés aux techniques de recherche d’emploi. Ces outils de Pôle Emploi ne peuvent remplacer un véritable accompagnement des demandeurs d’emploi par des professionnels de l’insertion.