De nouveaux marchés régionaux de prestations de service d’insertion professionnelle, à mettre en œuvre auprès des demandeurs d’emploi, sont lancés pour 2015-2017 : Activ’Emploi.
Les appels d’offres régionaux ont été publiés en octobre 2014 au BOAMP[1] par lot géographique[2] pour un démarrage des marchés au second semestre 2015. Le marché est conclu pour une période de 3 ans, du 01/07/2015 au 30/06/2018[3]. Il est éventuellement reconductible expressément une fois pour une période d’un an, notamment en fonction des résultats obtenus.
La publication de ces marchés confirme le choix de Pôle Emploi de continuer à recourir à des opérateurs privés de placement.
ENVIRON 200 000 PRESTATIONS ACTIV’EMPLOI PAR AN
La prestation s’intitule Activ’Emploi, elle a pour objet un appui personnalisé, dans un but de retour à l’emploi, des demandeurs d’emploi autonomes ayant besoin d’outils et d’une méthodologie dans leur recherche d’emploi.
Sa durée sera de 4 mois.
Cette prestation remplacera, d’une certaine manière, les anciennes prestations « objectif emploi » et « trajectoire vers l’emploi » même si les publics cibles ne sont pas les mêmes. Un prochain article reviendra sur ce point.
Pour un budget global de 90 millions d’euros, la prescription de Pôle Emploi à ses opérateurs sur cette prestation devrait dépasser en moyenne les 200 000 demandeurs d’emploi par an[4].
Le paiement des prestataires sur les résultats obtenus. Les conditions de paiement ne prévoient aucun versement d’avance et un paiement dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la facture. Le marché sera rémunéré selon trois types de prix :
- Un forfait afférent aux frais immobiliers par lieu d’intervention obligatoire, versé trimestriellement à terme échu[5] ; Le montant maximum de la somme des forfaits afférents aux frais immobiliers est fixé pour chaque région en fonction du nombre de lieu d’intervention.
- Un prix unitaire par bénéficiaire, après exécution de la prestation selon les résultats obtenus; Un prix plafond pour le prix unitaire par bénéficiaire est fixé entre 422 et 487 € TTC selon les régions.
- Une prime de satisfaction, versée semestriellement.
La facturation dépend directement du résultat obtenu, ainsi le prix unitaire par bénéficiaire est versé :
- en totalité en cas de reprise d’emploi au plus tard un mois après la date de fin de la prestation, en CDI ou CDD ou contrat de mission de 6 mois mini, à temps plein ou temps partiel supérieur à 78 heures par mois ;
- à hauteur de 67,5 % du prix unitaire par bénéficiaire en cas de reprise d’emploi en CDD ou contrat de mission d’une durée de 3 mois mini et inférieure à 6 mois ;
- à hauteur de 35 % du prix unitaire par bénéficiaire en cas d’absence de reprise d’emploi à l’issue de la prestation ;
- à hauteur de 10,5 % du prix unitaire par bénéficiaire en cas d’abandon après deux mois d’exécution.
CRITÈRES D’ATTRIBUTION DES MARCHES
Pôle Emploi procède d’abord à la sélection des candidatures puis à une sélection des offres.
1. Critères de sélection des candidatures : Sous réserve de leur recevabilité, les candidatures sont analysées sur la base des critères figurant dans le tableau ci-dessous.
| Critères | % |
| Capacité financière | 30% |
| Références | 30% |
| Certification qualité | 20% |
| Equipement technique | 16% |
| Effectifs | 4% |
| 100% |
2. Critères de sélection des offres : 70% est accordé à la valeur technique pour 70% et 30% au prix (tableau ci-dessous).
| Démarche méthodologique proposée | 35 % |
| Moyens mis en œuvre pour garantir la bonne exécution des prestations par chaque intervenant | 20 % |
| Réseaux professionnels susceptibles d’être mobilisés par le candidat | 10 % |
| Moyens d’accès aux locaux proposés pour l’exécution des prestations et conditions d’accueil des bénéficiaires | 5 % |
| Prix | 30% |
| Total | 100% |
Par principe, les offres ne sont pas négociées, sauf dans des cas où aucune des offres n’obtient une note méthodologiques suffisante.
COMMENTAIRES SUR LA RÉUSSITE D’ACTIV’EMPLOI
La réussite de ces marchés passés pas Pôle Emploi dépend du respect simultané des intérêts de Pôle Emploi et de ceux des opérateurs pour que les résultats soient atteints.
Les choix de Pôle Emploi ont pu, par le passé, s’avérer trop défavorables aux opérateurs privés de placement et conduire à de mauvais résultats. En effet, le rapport entre Pôle Emploi et les opérateurs n’a pas été jusqu’à présent équilibré.
La rémunération : Un calcul réalisé selon plusieurs types de prévisions de résultats conduit à imaginer des taux de placement de 50 à 70% des publics confiés dans les 5 mois qui paraissent plausible pour des publics autonomes dans la situation actuelle du marché de l’emploi, c’est-à-dire au versement d’une fourchette compris entre 51 à 66% du prix unitaire. C’est-à-dire, par exemple, que pour une offre à 400 € TTC (inférieure au plafond de 422 à 487 € TTC selon les régions), le prestataire facturerait en moyenne pour un demandeur prescrit un montant de 200 à 265 €. Pour une offre à 350 €, la facture moyenne serait de 177 à 230 €… Ces montants peuvent être considérés comme assez bas, voire trop bas, pour financer cet accompagnement de manière à en assurer la réussite. Au second semestre 2015, la situation du marché de l’emploi sera peut-être à même de produire un résultat plus satisfaisant, compte tenu de la réussite annoncée du pacte de responsabilité.
La qualité de la prescription par Pôle Emploi : L’autre élément de succès repose sur la qualité de la prescription de demandeurs d’emploi « autonomes par rapport au marché du travail », c’est-à-dire :
- les critères adoptés par Pôle Emploi pour décider de l’autonomie des demandeurs d’emploi et
- l’application sur le terrain faites de ces consignes par les conseillers de Pôle Emploi selon les sites.
Le profil des opérateurs : Pôle Emploi a pris le soin de dresser un diagnostic des problèmes de fonctionnement rencontrés dans les marchés de placement entre 2012-2015 : rémunérations des prestations parfois trop basses, des prescriptions irrégulières de demandeurs d’emploi, conditions de fonctionnement imparfaites, etc.
Pôle Emploi se trouve aujourd’hui confronté à une situation assez différente avec :
- des opérateurs disparus (dont l’un des plus important C3),
- des opérateurs qui ne veulent plus s’engager sur des prestations pour des prix de cet ordre (dont en particulier certains cabinets de reclassement),
- des acteurs de petites tailles lassées par le fonctionnement en groupement nécessaire pour répondre à des marchés lourds,
- des entreprises de travail temporaire pouvant choisir de s’intéresser à ces marchés qui peuvent sembler conçus pour elles car concernant des profils « autonomes » et
- sans doute de nouveaux intervenants, même si les conditions préalables des marchés ne facilitent pas l’apparition de nouveaux acteurs.
[1] http://pole-emploi.e-marchespublics.com
[2] Par exemple, pour la région Auvergne les lieux d’intervention obligatoires sont les « communes du Puy-En-Velay, de Montluçon, de Vichy, de Clermont-Ferrand, de Cournon-d’Auvergne »
[3] La date prévisionnelle de notification du marché est fixée au 01/04/2015.
[4] Ce chiffre est calculé à partir du cumul du nombre minimal de prescriptions prévues par marché régional pour la période des trois ans, 2015-2017.
[5] Locaux : Les lieux d’intervention obligatoires correspondent aux communes sur le territoire desquelles le Titulaire doit disposer de locaux pour l’exécution du marché. Le pourcentage de prestations à exécuter dans les locaux mis à disposition par Pôle emploi est précisé.
52 commentaires to “Pôle Emploi cherche opérateurs pour prestations de placement”
3 juin 2015
GregoryEncore une fois ces exploiteurs vont se faire de l’argent sur le dos des chômeurs et les obliger à prendre un emploi qu’ils ne veulent pas.
Quand est-ce que l’on utilisera cet argent pour embauche des conseiller à pole emploi et financer la formation dans les greta et à l’AFPA ?
22 septembre 2015
Popolegrégory a raison et la pseudo conseillère emploi anonyme a un propos très béni oui oui
je sors de cette mission en tant que consultant précisément, les consultants font a leur insu le sale boulot de pole emploi en radiant une grande quantité de demandeurs d’emploi qui non informés de qu’ils ont un rendez vous ou tardivement par mail le soir par mailpour le lendemain matin, ou n’ont pas été averti par leur conseillé de cette mesure et y sont placé sans en plus répondre au crières. Je n’évoque m^me pas les mauvais numero de telephone ou la mauvaise adresse du lieu de rendez vous donc autant de gens qui ne se présenteront pas et en cas d’absence non justifié ces gens sont radiés de fait. Un conseiller doit assurer 12 rdv par jour a raison de un toute les demie heure …donc il n’a pas le temps ni la possibilité de contacter ,attendre les absents
voila le but du jeu …de le dénoncer m’a fait, comme a d’autre perdre son emploi ..cool la vie non
11 janvier 2016
POLINSKIBonjour, je me permets de vous écrire, afin de vous préciser, que la session Acctiv-Emploi, est un accompagnement entre le demandeur d’emploi et un conseiller emploi.
Le but, est de structurer, motiver et donner des outils aux demandeurs d’emploi. Pour la partie ‘Argent’, chaque conseiller à un minimum de résultats à avoir : nous ne sommes pas là pour l’argent, mais pour trouver un emploi.
Pour résumé, un conseiller est devenu un Coach à l’emploi. Plusieurs demandeurs d’emploi ont besoin d’une aide, un soutien, être un binôme. Merci 😉
24 janvier 2016
NadineJe sort justement de cet accompagnement et j’avais déjà subit en 2011 trajectoire emploi et bien je peut dire que rien a changer depuis c’est toujours aussi démotivant, je suis constante que cet accompagnement soit terminer
9 juin 2017
LeleuBonjour activ’. Emploi c’est une chose pour nous radié nous n’avons pas le choix sinon menace de nous radié. On nous demande par Skype de prendre rdv avec une personne soit disant pour nous aider pas de nom pas de numéro de téléphone pas d’adresse mail comment fait on pour joindre cette personne ???
Biensure aucune réponse de l’anpe puisqu’il prennent seulement sur rdv. Mais mon rdv par Skype 24h après donc comme je ne peux toujours pas joindre cette personne de cecop radié. Honteux il me reste un an de droit donc c’est du chantage si vous ne faite pas ce que je dit vous êtes radié et même si vous faites ce que je dit radié comme même. ALORS POURQUOI VOUS DÉFENDE CE GENRE DE PERSONNE
4 juin 2015
Daniel LamarPour les prestations actuelles de Pôle Emploi, les opérateurs ne feront pas de profits, compte tenu des tarifs négociés. La question est plutôt de savoir quel sort est réservé à leurs salariés en matière de contrat de travail et de niveau de salaire.
21 juillet 2015
S têteConsultante emploi formation de diverses structures’ je confirme les les propos de Monsieur Lamar et de la conseillère en insertion. Les propos de Grégory sont plus excessif et visiblement
23 juin 2015
OppDe quelles rémunérations parlez vous?celles des organismes publics type Mission locale ou Pole emploi ou celles des conseillers en insertion pr des opp par exemple ingeus?
3 juillet 2015
Super Lienjuce matin j’ai assisté à une réunion d’info activ’emploi…J’en ai retiré beaucoup de redite dans la présentation et aussi beaucoup de blabla limite publicitaire. J’attends de voir pour réellement juger mais pour l’heure, je ne vois vraiment pas ce que cette presta a de différent par rapport aux autres pré-existantes…
3 juillet 2015
Quand le chômeur est une marchandise | Plaidoyer Républicain[…] néanmoins que ce dispositif coûte 90 millions d’euros et qu’il ne s’agit ni plus ni moins que du coaching qui ne dit pas son nom. Dans des agences […]
30 juillet 2015
responsable pédagogique privépersonnellement ce n’est pas vraiment cette démarche qui m’étonne, j’ai été prestataire privé pour pôle emploi plusieurs années il y a maintenant plus de dix ans, en deux mots rien n’a changé. C’est surtout qu’on m’y convie aujourd’hui même, je suis actuellement en attente d’un financement VAE de pôle emploi, je me demande bien que va m’apporter un conseiller en recrutement en temps que formateur conseil dans les domaines transversaux cité dans l’article et responsable pédagogique. Je vais donc aller rencontrer une personne qui fait le métier que j’exerçais anciennement ? dans quel but ? m’obliger a abandonner la seule chose qui est importante pour ma carrière la validation de mon expérience (15 ans) pour un emploi ? Complétement illogique, mettre en place des actions qui existaient déjà sous d’autres noms et sans aucune sélection logique des demandeurs d’emploi, je ne pense pas que ça soit la solution pour réduire le chômage. Peut être qu’il vaudrait mieux payer des formations aux conseillers pôle emploi qui part exemple ne sont pas capable de renseigner sur de la VAE, sur les dispositifs de formation…
8 août 2015
NikicofJe suis concernée par ce dispositif et ce après 2 ans de chômage ou tout m’a été refusé par Pole emploi, formation, stage et j’en passe .
Lors de mes entretiens avec mon conseiller je m’entend dire que je colle à l’emploi car très assidue dans mes recherches mais en vain. A 58 ans mon profil est souvent écarté par les entreprises qui préfère des profils plus jeunes et ce malgré mon expérience.
Aujourd’hui on me propose le dispositif Activ’emploi, j’ai fait le premier entretien avec le consultant sur le site de Pole emploi, On m’a demandé d’arriver à 8h45 afin de remplir un questionnaire pour l’entretien à 9h, bilan personne n’était au courant pour le questionnaire et le consultant arrive à 9h10 et me demande le questionnaire complété !!!
Là encore le terme « je colle à l’emploi » revient lors de l’état des lieux de mon parcours et de mes actions mais quand il s’agit de passer à la démo du support rien de fonctionne donc je repars avec de l’info verbale mais aucune présentation du site en question que je vais devoir utilisé, 8 jours plus tard je reçois par mail le lien du site sur lequel je dois m’inscrire pour avoir ce suivit de 4 mois.
Je clique sur le lien et fais mon inscription, c’est très simple, nom de famille , ID Pole emploi et code postale comble de bonheur rien ne fonctionne le site n’est pas opérationnel et malgré mes relances toujours rien un mail qui me dit « je vous répète que dés que nous aurons solutionné le problème on vous informera » ente le rendez-vous avec mon conseillé début juillet et aujourd’hui 1 mois et 1/2 s’est écoulé, autrement dit on lance des actions stériles et inapplicables puisque les supports ne sont opérationnels! faut-il en rire ? mois je trouve ça irrespectueux vis à vis des allocataires!
Je pense en effet que l’incompétence, l’indifférence et le laxisme sont effectifs autant chez les prestataires que chez pôle emploi, en 40 ans de carrière je n’avais jamais été confronté à ces structures, quelle désillusion face à ce système et dire que nous payons pour un service qui lui ne « colle pas à l’emploi » et c’est peu dire !
Autant d’argent et de moyens dépensés pour aussi peu de résultats! les agences d’intérim sont plus performantes que Pôle emploi et pour cause, obligation de résultat oblige!
Alors je comprend Grégory et ne suis pas étonnée du discours de la « conseillère » chacun défend son beefsteak avec la déférence que certains sont du bon coté et sur le marché du travail « confortable pour leur fesse »
A bon entendeur je vous salue
26 août 2015
Jessica CIP en recherche d'emploiEn tant qu’offreur de compétences (ou autrement dit chercheur d’emploi)et Conseillère en Insertion Professionnelle, une réflexion me trotte quotidiennement. Comment peut-on assurer sa fonction dans les meilleures conditions, quand nous nous trouvons nous même en situation de précarité?
Bien entendu, ce n’est pas UNE SEULE mesure qui changera la balance du chômage mais un ensemble de mesures, de personnes, d’institution et les employeurs. Pour ma part le plus constructif dans cette quête d’emploi et l’alliance entre tout ce qui est cité plus haut.
Bien que nous le savons bien, c’est la politique qui gouverne notre pays (priorité financement, gestion du budget, priorités ect. J’en conclut que tout dépends Où se trouve l’intérêt de ce qui « nous gouverne »… s’enrichir ou aider REELLEMENT l’humain?!?
21 septembre 2015
LydieBonjour
Je viens d’être inscrite à une session d’activ’emploi. Selon ce que je viens de lire, il semblerait que cette activité ressemble au cap projet et autre atelier. J’ai effectué trois ou quatre atelier de ce type. Je reconnais que cela ne m’a pas aidé. J’aimerai savoir s’il est possible, après le premier entretien, de refuser cet atelier. Car personnellement je préfère continuer mes recherches d’emploi avec les outils proposés (offre pole emploi, internet,…). Merci de bien vouloir me répondre car j’ai un rdv le 23/09/15.
29 septembre 2015
J.BBonjour,
Mon conseiller pôle emploie m’a inscrit à cette prestation, j’ai rendez-vous avec un prestataire par webcam mais on ne m’a pas expliquer comme cela fonctionne et ou je dois aller pour communiquer avec le prestataire, savez-vous comment ça marche?
Cordialement,
30 septembre 2015
Pole emploi | Pearltrees[…] Activ’Emploi, la nouvelle prestation phare de Pôle Emploi | Tout pour l'emploi. […]
15 octobre 2015
hayoPour ma part, je me demande pourquoi on s’adresse à un public « AUTONOME » !!
Si on est autonome que va t-on nous apporter de plus?
J’y suis depuis 1 mois et demi mais je vais arrêter..
Je ne me sens pas libre de faire ma recherche à ma guise. Et ne suis plus en âge qu’on me dise ce que je DOIS faire, qu’on me mette la pression ou qu’on me dirige dans des voies que je ne souhaite pas. Avec tous les outils en ligne (puisqu’on est AUTONOME) on peut se débrouiller..
Aidez plutôt ceux qui en ont besoin!
… ceux qui ne sont pas autonome… merci pour eux.
5 mars 2016
samyHello Je suis dans le même cas que toi et je souhaite partir du dispositif comment as-tu fait j’y suis seulement depuis un mois ?
merci pour ton retour A +
15 octobre 2015
hayoEn effet, j’ai vu aussi que l’on n’a pas le choix. Les personnes qui ne veulent pas adhérer doivent donner des raisons précises et « valables »(?)
15 octobre 2015
hayoLa réponse est peut-être: pour avoir de meilleurs résultat….!?
16 octobre 2015
zabouBonjour,
Je suis une ancienne prestataire ANPE; venant de terminer 6 mois d’un travail alimentaire (il faut bien manger….)je viens de me réinscrire au pôle emploi et ai bénéficié de la prestation activ emploi. Donc j’ai eu mon premier entretien hier, pour moi le but étant d’avoir du réseau relationnel professionnel et du coup j’ai bien eu la date de mon dernier RV, je me suis connectée tout à l’heure pour voir de plus près….mais suis restée dubitative. Bref l’outil informatique est destiné à quoi ? ok les lettres de motivation et rédaction de CV qui sont bien acquis mais la question que je me pose est « quand est ce que je revoie la conseillère ? » finalement si par vidéo c’est pas top car moi je voudrais échanger sur le marché caché etc….donc réflexion faite, en effet il faut être sacrément autonome pour faire la prestation, car il n’y a personne durant les 4 mois…..et je pense aux personnes démotivées, est ce qu’elles auront envie de se connecter sur un portail ou pas grand chose se passe ?
3 novembre 2015
OreJe me fais exactement la même réflexion. Je vois 1 conseiller différent par mois, aucun suivi, personne pour demander comment on s’en sort ou faire le point. Je n’y vais que pour pointer.
CV, LM, tout était déjà validé en m’inscrivant (je suis CIP)… donc les vidéos et tout je n’en ai pas besoin. Je veux cibler sur le marché caché, et sur le réseau qui me manque, c’est pour cela que j’ai demandé la prestation, mais à chaque fois ils me disent qu’ils ne peuvent pas m’aider (ça prendrait trop de temps en individuel) mais m’encouragent à regarder à nouveau les vidéos….
Personnellement je me considère comme démotivée à force de me battre sans jamais de réponse et je me sens isolée, des fois pendant 15 jours je ne recherche rien car je n’en peux plus. Et je leur ai dit, que j’avais besoin d’un coach pour me booster. Mais ils ne proposent pas ça. Donc si je suis démotivée, je reste démotivée chez moi toute seule jusqu’à la fin du contrat et ils seront payés pour m’avoir « aidé » et proposé des actions qui ne me servent pas.
3 novembre 2015
OreSur l’idée, le projet a l’air très bien. Mais dans les faits, c’est tout autre chose. Je suis suivie par ce fameux Activ’Emploi via un prestataire privé rémunéré par Pôle Emploi.
Cette démarche a été de mon fait (j’ai réclamé à Pôle Emploi un suivi car j’étais noté en autonomie totale, c’est à dire aucun RDV ni suivi).
J’arrive aujourd’hui à la moitié de cette prestation, et n’ai eu à ce jour que 2 RDV :
– L’inscription, où j’ai pu voir un conseiller et faire le point avec lui, valider CV et LM, il m’a dit qu’il ne saurait peut-être pas comment m’aider mais que je revienne pointer 1 mois après pour faire à nouveau le point.
– 1 mois après pour pointer et atelier collectif avec petit entretien avec une autre conseillère qui me dit aussi qu’elle ne sait pas comment m’aider et que le seul atelier qui peut me faire avancer n’a pas encore de date prévue. Mais ce n’est pas grave on me met en autonomie jusqu’au mois prochain pour signer à la moitié de la prestation.
En gros je me déplace pour voir du monde, et je me sens moins seule effectivement, par contre c’est déprimant de rentrer chez soi et que des professionnels vous disent qu’ils ne savent pas quoi faire pour vous rapprocher de l’emploi.
C’est dommage de dépenser autant d’argent pour des prestations inutiles….
3 novembre 2015
EllisBonjour,
Je suis moi aussi suivi par Activ’Emploi. J’ai été inscrit d’office et ai reçu une convocation de me présenter chez un prestataire de Pôle Emploi.
Le jour venu, j’ai été reçu pendant une heure par une personne compétente, mais qui me semblait débordée par des tâches administratives et contrariée par des modifications continues de procédures à suivre.
A l’issu du premer rendez-vous, nous avons convenu de deux rendez-vous, l’un pour faire un bilan à la fin d’Activ’Emploi et l’autre à mi-parcours (fixés à des dates bien précises pour respecter les procédures en cours).
Le rendez-vous de mi-parcours vient d’être annulé car les procédures ont changé! Par contre le rendez-vous de bilan est maintenu.
En résumé, avec Activ’Emploi j’aurai perdu mon temps à me déplacer deux fois pour rien – Dommage!
3 novembre 2015
M-FoQue des avis négatifs!!! Personne pour témoigner d’une expérience positive dans le cadre de ce dispositif?
3 novembre 2015
Daniel LamarAvez-vous un commentaire positif à apporter concernant cette prestation ?
3 novembre 2015
Daniel LamarJ’ai écarté les commentaires qui comprenaient des jugements échappant à la politesse.
19 novembre 2015
TatianaMon première RDV avec le prestataire ANVEOL EMPLOI est confirmé pour la semaine prochaine. En effet, quand on cherche le travail on frappe toutes les portes, donc j’espère vraiment que cette prestation m’aidera, même si les commentaires ne sont pas très positifs. Je vous donnerai mon avis et je m’engage d’être positive.
J’espère que ce RDV se déroulera d’une meilleur façon que mon RDV d’inscription au pole emploi. En sortant je me suis dit que ce n’est pas ici que je trouverai de l’aide dans mes recherches et que mes démarches et mes RDV avec les cabinets de recrutements et les agences d’intérim son bien plus efficaces et moins stressants. Donc la question « ou vont nos cotisations quand on travaille » je me la pose aussi… j’ai démissionné, je savais que je ne recevrais pas des allocations, mais en ce qui concerne l’aide dans mes recherches, là j’ai compté de l’avoir… J’espère pouvoir vous donner des nouvelles positives bientôt!
20 novembre 2015
MEDICISpar rapport à tout ces commentaires, est ce que c’est sérieux cette histoire d’ activ’emploi?
25 novembre 2015
nanyBonjour,
J’ai lu vos commentaires et ça montre que cette prestation n’a pas l’air d’être au point.
Pour ma part, j’étais partie au pôle emploi de mon initiative pour avoir des informations sur des formations porteurs qui mène à des contrats de longue durée(avec mon bagage je trouve des contrats mais court un mois, deux mois et gros trous etc…).
Bref, on m’a rediriger vers cette prestation(on m’y a forcé quoi je sentais que si j’allais dire non j’étais radier) en me disant que mon métier était rechercher et que je n’avais pas besoin de basculer vers un autre domaine….
Par chance, j’ai retrouvée un contrat court au même moment que le premier rendez vous chez le prestataire et je vais donc pouvoir annuler la prestation.
J’ai cependant fait une prestation similaire quelques années auparavant(si je ne me trompe pas ça s’appelait objectif emploi) et ça ne m’avait servie à rien.
J’avais des rendez vous espacés à raison d’un par mois et des offres qui ne correspondaient pas à ce que je recherchais.
Malheureusement, tout est passé sous silence car si tout les conseillers pole emploi dénonçait ses pratiques avec les demandeurs d’emplois il y aurait des sanctions pour les uns et les autres.
Radiation pour les demandeurs d’emplois et pression pour les conseillers.
C’est du coup de l’argent jeter par les fenêtres et cela n’est pas bénéfique pour les demandeurs d’emplois.
15 décembre 2015
FloralineBonjour à tous!
Suite à mon dernier entretien avec pôle emploi j’ai été orienté vers un prestataire privé du pôle emploi.
Ce fait maintenant plus d’un an que je suis à la recherche d’un CDD de plus de 6 mois ou un CDD. Jusqu’à maintenant je me suis contentée de CDD courte durée ou de contrat à temps partiel pour ne pas rester inactive. Je suis encore jeune diplômée et j’ai peu d’expérience. Bref j’ai rencontré mon nouveau « Coach ». Elle m’a accordé quand même une heure de son temps.
J’avais une drôle d’impression d’être un nouveau pigeon à qui on donne de l’espoir pour rien et je n’ai pas réussi à me débarasser de ce sentiment après mon entretien.
Je m’explique: premièrement, la conseillère a saqué mon CV que j’avais mis au point avec l’APEC.
Ensuite, je lui ai annoncé que j’avais un CDD de moins d’un mois à partir de la semaine prochaine. Elle m’a répondu : « Mais il faut le dire c’est très important ». (Certainement qu’ils vont s’attribuer « l’obtention » de ce contrat). Je suis sceptique car au final comme l’a dit Cécile, on doit à tout prix remplir et faire monter la jauge. Je me suis donnée un mois sinon je me réoriente. Je voudrais enfin avoir une situation professionnelle stable et pouvoir faire des projets d’avenir.
J’espère vraiment que l’année 2016 apportera du nouveau!
19 décembre 2015
sachaje viens de terminer un CDD sur cette prestation
effectivement, pas du tout au point
seule préoccupation du prestataire faire un maximum d’entrées , j’ai du suivre plus de 100 personnes par mois sans compter la lourdeur administrative
aucune prise en compte du demandeur d’emploi
je suis ravie de quitter cet employeur, je me demande comment Pôle Emploi peut recruter des organismes aussi incompétents
CIP et Formatrice sur TOULOUSE depuis 10 ans
21 décembre 2015
mbJe viens d’être éjectée de mon emploi.
Je travaillais pour un prestataire pole emploi au sein de Toulouse sur la prestation activ emploi .
Motif qui fait aujourd’hui que je suis sans emploi : vous ne vous éclatez pas dans la prestation et vous êtes trop à l écoute des demandeurs d emploi.
Donc s’éclater quand notre porte feuille monte à plus de 250 personnes et surtout cahier des charges non respecté, aucun respect pour le suivi des demandeurs d emploi , bref oui je le dénonce activ emploi est une arnaque si vous tombez sur un prestataire malhonnête qui ne pense qu’a rentrer le plus de monde possible (que l on accompagnent ou pas les demandeurs) C EST DE L ARGENT QUI RENTRE!!!!!!
11 janvier 2016
FlorentBonjour, si vous manquez d’infos, revenez vers pour pole emploi. Cette session est un travail de 4 mois, un soutient avec un conseiller emploi pouvant vous apporter de nouvelles choses. N’oubliez qu’un conseiller au pole emploi est submergé de dossiers, on est là pour vous renseigner, et pour les demandeurs d’emplois motivés, acctiv-emploi est un moyen efficace !!!! Merci 😉
18 janvier 2016
NadineTrés drôle activ’emploi efficace, déjà que cette prestation s’adresse a des demandeur d’emploi autonome et est 100 % virtuel je ne vois pas en quoi cette prestation va être utile a qui que ce soit
Pole emploi ferrait bien mieux d’embauché des conseillers ça c’est un moyen efficace
13 janvier 2016
FlorianBonjour,
Je devais avoir un entretien par webcam et toujours pas d’appelle téléphonique ils ont du m’oublier à Activ’ Emploi.
CDL.
20 janvier 2016
LaurenceEn tant que Sénior, ma conseillère PE m’a orientée vers cette prestation, sans avoir eu d’info sur son déroulement. Je commence la semaine prochaine. Je laisserai un commentaire sur mon ressenti après le premier RDV.
23 janvier 2016
NTIl n’y qu’une seule question qui me chagrine, n’étant pas de principe opposé aux prestations/prestataires de services; mais, s »il n’y a qu’un seul poste disponible au final pour quarante demandeurs, n’y a-t-il pas quelque chose qui se mord la queue?!
Sans oublier qu’une partie non négligeable de la rémunération de ces prestataires de services semblent être fonction des résultats obtenus, tout en sachant qu’ils bénéficieront des publics les plus proches de l’emploi, il me semble qu’un effet de niche est à attendre…
En espérant que la bulle ainsi créée n’explose pas en vol comme d’autres l’ont fait!
Créer des ponts est très bien, à condition qu’ils n’atterrissent pas au milieu de la mer..
NT
29 janvier 2016
PajotJ’en suis à mon nième accompagnement dont le Club Senior que je viens de terminer en décembre 2015. Je suis de nouveau convoquée pour la prestation Activ Emploi le 22/02/2016. C’est fatiguant et stérile. On demande des formations mais là aucun financement existant, par contre pour ces prestations qui ne servent à rien c’est possible. Il faut m’expliquer ?
Le Pôle Emploi cherchent des opérateurs, soit ! Mais lorsque vous postulez chez eux, ils ne prennent même pas la peine de répondre à vos candidatures. Elles passent bien évidement à la corbeille.
Il est malheureux de constater que l’argent est dépensé à mauvais escient mais jamais pour aider les demandeurs d’emploi. Le chômage est une aubaine pour le patronat qui en profite pour baisser les salaires et nous réduire à l’esclavage.
8 février 2016
ThomasBonjour,
Une amie a exactement le même problème en ile de France impossible d’avoir un financement pour une formation en bureautique et elle s’est vu imposé trajectoire emploi alors quelle n’a pas internet chez elle.
8 février 2016
ThomasJe voulais dire activ’emploi et non trajectoire emploi
3 février 2016
LaurenceSuite à mon court post du 20 janvier dernier, voici mes commentaire après mon premier RDV à cette prestation à la fin du mois dernier :
je reste très pessimiste quant à l’utilité de cet Activ’Emploi. Entre autres faits :
A part le conseiller du prestataire choisi par PE, qui est somme toute sympa et cool (encore heureux !), je n’aurai avec lui qu’un autre RDV de visu (pas par Skype) dans deux mois si je n’ai pas trouvé de boulot en CDI ou CDD (et comme je dois me débrouiller seule…aucun changement pour moi) en toute autonomie.
Ce conseiller n’est là qu’en cas de besoin urgent par mail ou par téléphone. Lors du RDV, Il a juste vérifié que mon CV et mes lettres de motivation envoyés lors de mes candidature avant sa prestation semblent OK et pertinents. A sa demande, je lui ai envoyé deux CV par mail. Le site Internet dédié à la même prestation (avec login et mot de passe) est lent, les offres peu nombreuses et (nouvelle déception), elles sont quasi identiques à celles de PE et du site Indeed.fr… Bref, pas top.
Et c’est pire pour l’inscription aux ateliers dans ma ville : deux mois d’attente au minimum avec des cessions de 12 personnes max. Autant dire, cet outil n’accélère pas du tout la reprise rapide d’emploi.
Un coup d’épée dans l’eau ? Je le pense de plus en plus.
17 février 2016
NTC’est incroyable de la façon dont on est traité! Nous sommes des lots, aucune personnalisation de la démarche! Du CV type, de la Lettre de Motivation type! Des conseils sans vrai conseil! Des lots marketing et des cibles de listes de diffusion! Aucune analyse du parcours! Et il ne faut pas avoir un cursus atypique… Hem!! Le sentiment étrange d’être plus le sujet de la croissance de la plateforme et de la société sous-traitante, que le sujet objet de la démarche et de l’attention, en vue de construire une solution, ensemble… Mais, restons constructifs! L’emploi est actuellement déficient, c’est un fait! Quant aux miracles, ils sont d’une autre sphère! Courage! Courage! Et Persévérance! Pour le reste…. Bonne Chance!
10 mars 2016
FabienJe suis artiste peintre illustrateur,et perçois l’ass,en complément de mes revenus artistiques et cours en association,j’ai reçu cette invitation activ’emploi et je me demande quoi en penser sachant que percevoir l’ass est autorisé par la M.d.a texte de loi à l’appui je suis sur le point d’être peut-être radié car mon activité prends tout mon temps et mon énergie…de plus il est précisé sur les textes que je n’ai pas à cesser mon activité d’artiste pour y avoir droit, je me démène depuis 15 ans et commence seulement à être reconnue et voilà que le système à broyer va me donner encore plus de difficultés voir causer ma déchéance social..bravo! difficile pour moi de me justifier,on me dit souvent que l’on a besoin d’artistes dans cette société de consommation mais de quels artistes, ceux qui ont eu la chance d’êtres bien entouré, bien né,ou mort. (mes excuses pour les fautes d’orthographes)
6 avril 2016
StellaBonjour,
Vous n’êtes pas obliger de faire cette prestation sachez dire non avec force comme je l’est fait.
19 février 2016
Formatrice Grand-EstCela fait seulement quelques jours que je travaille en tant que « consultante » Activ’Emploi et j’ai déjà réalisé que je ne pourrai pas continuer…
En effet, cette usine à gaz, en plus d’être coûteuse, quasi-inutile et à juste titre frustrante pour les DE, s’apparente pour les « consultants » à un réel travail à la chaîne, dénué de sens et de service, et chargé de frustration. Ce que j’entends le plus depuis mon arrivée? :
« T’as pas le temps ! »; « Je sais pas où j’en suis »; « Je sais pas qui c’est, je reconnais personne ». Et je vous assure que ces collègues font du mieux qu’ils peuvent en se battant sans arrêt contre le temps, le stress et même la gêne quant à la qualité du service qu’ils produisent, pour un salaire peu reluisant, surtout au vu de l’épuisement mental qu’il occasionne. Le taylorisme du tertiaire en somme…
Pôle Emploi et le gouvernement, avec cette manœuvre déloyale/mensongère vis-à-vis des DE, sont tout autant responsables que les prestataires, puisque ce sont bien les financeurs qui fixent le cahier des charges.
Le but est tout simplement de décharger le portefeuille des conseiller PE vers celui des « consultants ». Les 3 « entretiens » si on ose les appeler ainsi, ne sont qu’une manière d’enrober ce délestage. C’est de la dissimulation grossière!
Pour finir, je suis bien d’accord avec certains : tout cet argent qui se « volatilise » devrait être investi dans des formations efficaces auprès d’organismes qui ont fait leurs preuves: Afpa, Greta et autres centres reconnus. Ou alors, faisons carrément un chèque au DE du montant facturé par le prestataire, cela me choquerait presque moins…
29 février 2016
LaurenceTrouvée ce matin cette offre d’emploi sur le site internet du Prestataire de PE qui me suit actuellement : j’ai besoin d’un décodeur !
« ASSISTANT COMMERCIAL
CDI
• Poste à occuper le 23/02/2016
En, fait la personne devra gérer le portefeuille ce qui sous entend qu’elle devra comprendre ce qu’elle fait, contrôler l’ a,b c de tous les dossiers. savoir adapter les connaissances acquises au problème présenté ou à l a demande effectuée.
Société : l’employeur ne souhaite pas être visible
Profil : a gestion de nos clients en fronting, la personne doit apprendre beaucoup, assimiler beaucoup de choses, savoir les maîtriser et les restituer logiquement.
Diplômes : Bac + 2
Experience : 1 à 3ans
Capacités :
Salaire : entre 1470€ et 1471€ brut Mensuel »
C’est une vraie offre d’emploi, çà ? On dirait que l’employeur a un peu trop bu avant de la rédiger. Mais restons positif, cela est sensé m’aider à trouver un vrai travail….
1 mars 2016
Le Dormeur Du ValJe suis convoqué pour un poste de « Consultant » sur l’ACAL, ce que je viens de lire va m’aider pour l’entretien avec le prestataire…
21 avril 2016
sinclairbonjour
je pense que toutes ces critiques ne soient pas fondés .
personnellement lors que pole emploi m a présenté ce dispositif mon conseiller m a bien précisé qu’il est réservé pour les personnes autonomes ayant un projet professionnel clair en adéquation avec le marché du travail actuel en plus d être autonome.
vous pouvez être autonome et ne pas avoir un projet professionnel ou il y a beaucoup de recrutement/d offre d emploi … et si c est le cas cette prestation ne vous servira à rien car à la fin de la prestation vous n aurez pas de job 😉
la prestation est conseillée et pas obligatoire et elle est sur mesure cad que vous n’etes pas obligé d utiliser toutes les aides du prestataires.mon conseiller p emploi me l a bien dit.
pour ma part j ai juste un peu retravaillé mon cv et effectuer des simulations d entretien. au total j ai eu droit à un atelier collectif et 3 entretiens. cela m a parfaitement suffit.
cela m a suffit et 5 mois après j ai repris un job de resp marketing …
cette prestation est différente de l accompagnement APEC mais des choses sont similaires et d autres différentes . Il y a des choses que j ai apprécié d autres moins mais dans l ensemble cela m a permis de me remettre en question sur ma recherche d offre et je me suis amélioré dans mes demarches de recherche d emploi !!!
27 avril 2016
jean renardPerso je suis chomeur. enfin je l ai été …
lors de mon inscription en aout 2015 j ai donc eu droit à mon calcul de droit ARE et mon conseiller m a proposé la prestation activ emploi.
Je lui ai donc ri au nez car je fais souvent des demandes de conseil auprès de cabinets de recrutement ou APEC…
Malgré tout j ai accepté de tester la prestation Activ Emploi histoire de comparer… et je dois reconnaitre que je me suis totalement trompé … contrairement aux idées reçus
en comparant il y a bien des similitudes entre les différents cabinets de recrutement … il faut savoir que la plupart des prestataires de services d Activ Emploi sont en fait des cabinets de recrutement … j avais demandé à mon conseiller les noms des structure – il m avait proposé 4 organismes – 3 cabinets de conseil recrutement et un cabinet d orientation/formation …
après ils proposent du e learning et du serious game … en plus des conseils classiques …
sur les 4 mois de prestation j ai donc sollicité la structure » Catalys » le nom du prestataire à 5 reprises comme il s agit d un accompagnement sur mesure ou c est toi qui va vers la structure en cas de difficulté sur tel thème …. donc rien n est imposé c est toi qui va vers le prestataire
je pense que ce qui fait la différence est la qualité de l intervenant comme dans toute structure … après la prestation j ai repris un job de responsable marketing … j ai appris a faire un cv videos …
voila j apporte une note positive de la prestation
concernant le systeme de renumeration je trouve cela judiciuex malgré tout car ils sont payés en parti sur le resultat.
28 avril 2016
delormeBonjour, Réel témoignage d´un sérieux prêt d’argent acquis Depuis 2 ans que je suis au chômage, je me suis lancé dans la recherche d’un prêt d’argent entre particulier pour créer une petite société et prendre soins de ma famille mais à chaque fois je tombe sur des escrocs. Tout récemment je me suis inscris sur des forums d’aides entre particulier où j’ai connu une Mr au nom de ERIC CAPELLE qui m’a proposé son offre de prêt. Je vous avoue au départ j’étais sceptiques et arrogant avec elle. Je n’y croyais pas à son offre de prêt mais vue la situation cruciale de manque de moyen financier et le paiement des impôts et taxes qui m’attendent j’ai tenter de suivre ses instructions et remplir les conditions de son offre de prêt, dans les 72 heures qui ont suivis, elle m’a fais le transfert d’un crédit de 60.000 € sur mon compte. Cher ami (es) si vous êtes aussi dans le besoin de prêt d’argent, ne perdez pas le temps contactez le plus vite possible Mr ERIC CAPELLE .
Voici son e-mail: eric.capelles@gmail.com N’oubliez pas de partager pour aider vos proches qui sont dans le besoin
2 septembre 2016
NTBonjour à Tous et Toutes…
Je refais un petit passage par ici après une analyse objective de cette prestation « Activ’ Emploi! » Oui, je suis désormais à plus d’un mois après la fin de cette prestation; donc, j’ai pu un peu décanter les choses, et ce, plus objectivement!
Je précise ici que j’ai tout de même moins de résultats dans mes recherches d’emploi et mes contacts directs en vue d’un entretien, après la prestation, qu’avant… Donc, me concernant, ce n’est pas très folichon… Mais, là n’est pas mon propos, et je ne suis pas ici pour me plaindre! De toute façon, je suis au bénéfice d’un profil tellement atypique que je n’ai jamais vraiment pu rentrer dans une des si précieuses boites (ou cases) misent au point par notre si belle administration, me manquant un jour un diplôme, le lendemain l’expérience, puis ensuite le titre exact de, et puis plus tard trop d’expérience, puis trop de certifications, et désormais je suis d’ores et déjà considéré quinqua à pas encore 45 ans… Bref! Le Système! Mais bon, passons…
Pour en revenir à cette prestation « Activ’ Emploi, » je pense qu’elle peut être très bénéfique pour les gens peu autonomes, ou qui sont sortis récemment du monde de l’emploi après une très longue carrière sur le même poste, dans la même entreprise, ou encore pour les tous nouveaux demandeurs d’emploi très récemment sortis du système scolaire, ou de formation… Mais, en aucun cas cette prestation ne semble s’adapter à des profils affirmés, déjà bien étayés, autonomes, ou indépendants!
En d’autres termes, si votre profil de formation ou votre profil professionnel se rapproche de la réalité du besoin de la région dans laquelle vous résidez, que votre profil est de type CAP/BEP/Bac Pro ou éventuellement BTS, alors je pense que cette prestation peut être bénéfique! Sinon, comprenez bien que j’e doute fort!
Quoi qu’il en soit, si l’on vous propose cette prestation, et même si vous pouvez bien entendu la refuser, j’aurais tendance à dire que: utilisez-là pour voir d’autres gens, entendre d’autres avis, développer votre réseau, vous remettre en question, mais ne prenez pas cette prestation pour plus que ce qu’elle est, et en aucun cas comme une science exacte!
Et si vous avez la chance que le bassin d’emploi traité par l’agence mère auquel se rattache votre prestataire local est sur le même secteur, parfois de très bonnes choses peuvent en découler! Mais… Ne rêvons pas trop, pour les miracles, ce n’est pas à un prestataire qu’il faut s’adresser..!
En résumé, le bilan de cette prestation me semble fort peu attirant, et avec de l’ordre de 40% tout au plus de placement en moyenne si je ne me trompe, pensez-bien qu’aucune entreprise privée un tant soit peu sensée ne se targuerait de ce genre de bilan, et ne perdurerait dans l’entêtement d’un quelconque maintien de cette prestation…!
Quant à parler de l’administration chapeautant cette prestation, j’ai tout de même le sentiment qu’elle s’en fou un peu, beaucoup, à ….. Il va de soit que je ne parle aucunement du niveau des conseillers dans cette précédente phrase!
A Bon Entendeur! ..
Et bonne continuation à toutes et tous, et, beaucoup de courage!
Cordially,
NT